هناك طريقتان لإضافة إرجاع المبيعات
الطريقة الأولى: #
عدّل فاتورة المبيعات الحالية بالذهاب إلى “تعديل الفاتورة” وحذف المنتج أو تقليل كميته، ثم احفظها. سيضيف النظام الكمية المُعادة تلقائيًا إلى المخزون. هذه طريقة بسيطة وموصى بها.
الطريقة الثانية: #
اتبع الخطوات الموضحة في الصور.
الدفع الخاص بإرجاع المبيعات: #
عند إنشاء إرجاع مبيعات، يعتبر النظام المبلغ المرتجع كـ دفعة مستحقة، مما يعني أن هذا المبلغ يجب استرداده للعميل.
لإكمال عملية الإرجاع، يجب عليك إضافة دفعة لتسجيل المبلغ المسترد.
لإضافة دفعة لإرجاع المبيعات اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى المبيعات → قائمة إرجاع المبيعات .
- في القائمة، ابحث عن عمود حالة الدفع لكل عملية إرجاع.
- إذا كانت الحالة تظهر “مستحق“ ، انقر فوق الزر “مستحق“ .
- سيؤدي هذا إلى فتح نافذة منبثقة لإضافة الدفع .
- أدخل مبلغ الاسترداد ثم أضغط فوق حفظ .
- سيتم الآن تحديث حالة الدفع إلى “مدفوع“ .
سؤال شائع: لماذا لا يقلل مبلغ الإرجاع من قيمة الدفع في الفاتورة الأصلية؟ #
- نظام الكاشير يقوم بضبط هذه القيم داخل تقرير الأرباح والخسائر
- فيما يتعلق بالدفع، على المستخدمين إضافة معاملة لاستلام الدفعة من العميل ثم سدادها. بهذه الطريقة، تُسجَّل جميع المعاملات.
